FAQ
よくある質問
ご予約‧お申込み
- 予約⽅法を教えてください。
- ホームページの「お問い合わせ‧ご予約フォーム」よりお申し込みください。 当施設では、ご利⽤の前に⼀度、現地のご⾒学をお願いしております。(遠⽅にお住まいの⽅など、事前のご⾒学が難しい場合はご相談ください)予約フォームにご申請いただいた後、担当者より⾒学⽇程調整等のご連絡をさせていただきます。(お急ぎの場合はお電話でも承ります)
- 事前に施設を⾒学することはできますか?
- はい、可能です。⾏事や他の予約が⼊っている場合があるため、必ず事前にフォームまたはお電話にて⾒学希望⽇時をご相談ください。
- 未成年(学⽣)だけで利⽤できますか?
- ⼤学⽣以上の⽅はご利⽤いただけますが、中学⽣‧⾼校⽣など18歳未満の⽅のみでのご利⽤は、いかなる理由でもご遠慮いただいております。必ず保護者の⽅の同伴をお願いいたします。
- 予約の変更やキャンセルに料⾦はかかりますか?
- ご予約確定後のキャンセルには、以下のキャンセル料が発⽣します。
・4⽇前まで:無料
・3⽇前〜前⽇:50%
・当⽇:100%
なお、予約内容のご変更につきましても、キャンセル料がかからないご利⽤⽇の4⽇前までにご連絡をお願いいたします。
- 利⽤当⽇に時間の延⻑はできますか?
- 次の予約が⼊っていなければ、1時間単位で延⻑が可能です(追加料⾦が発⽣します)。終了時刻の30分前までにスタッフへご相談ください。
料⾦‧お⽀払い
- 利⽤料⾦はいくらですか?
- スペースと時間帯によって異なります(2,000円〜/時間)。詳しくは「料⾦表」のページをご覧ください。3時間以上のご利⽤でお得になる割引制度もございます。
- ⽀払い⽅法を教えてください。
- ご利⽤当⽇に、受付にて現⾦でお⽀払いをお願いいたします。
- 商⽤⽬的(撮影会や有料イベント)での利⽤は可能ですか?
- はい、可能です。ただし、商⽤利⽤の場合は通常料⾦とは異なる設定(割増料⾦)となりますので、お申し込み時に利⽤内容をご申告ください。
ご利⽤ルール・設備
- 飲⾷の持ち込みは可能ですか?(飲酒について)
- 飲⾷のお持ち込みは可能です。ただし、匂いの強いものや、汚れやすいものはご遠慮ください。飲酒につきましては、イベントや⾏事などご利⽤内容に応じて可能ですので、必ずお申し込み時にご相談ください。
- ⾳楽活動はできますか?
- はい、可能です。楽器演奏やダンスなど、⾳の出る活動にもご利⽤いただけます。ただし、建物の保護のため、床を激しく踏み鳴らすような動きは、できるだけお控えいただけますようご協⼒をお願いいたします。
- 設備や備品を破損してしまった場合はどうなりますか?
- 柱や床、ガラス⼾、ふすま、壁など、当施設の建物や設備には歴史的価値があり、損壊時には再現が困難なものも含まれます。万が⼀、故意または過失により建物や設備、備品を破損‧汚損‧紛失された場合、原状回復にかかる実費全額をご負担いただきます。お取り扱いには⼗分にご注意ください。
- 着替えをする場所はありますか?
- 専⽤の更⾐室はございません。お着替えが必要な場合は、お⼿洗い等をご利⽤ください。
- Wi-Fiや備品の貸し出しはありますか?
- はい、無料のWi-Fiをご利⽤いただけます。机、椅⼦、ホワイトボード、プロジェクター(桜ノ間)などもご利⽤可能です。詳しくは各スペースの詳細ページをご確認ください。
- ゴミは捨てて帰れますか?
- ゴミ箱は設置しておりません。発⽣したゴミは、恐れ⼊りますがすべてお持ち帰りをお願いいたします。ご利⽤後の清掃‧原状回復にご協⼒ください。
- 喫煙所はありますか?
- 重要⽂化財級の建物を守るため、**建物内は完全禁煙(⽕気厳禁)**とさせていただいております。喫煙される場合は、建物の外(敷地内)にてお願いいたします。
- トイレはありますか?
- はい、施設内にございます。
アクセス‧その他
- 駐⾞場はありますか?
- はい、ご利⽤者様⽤の駐⾞場をご⽤意しておりますが、台数に限りがあります。 ※現在、外構⼯事中(2025年11⽉〜)のため、お⾞でお越しの際は、お電話またはメールにて必ず事前にご相談ください。また、ご利⽤終了後は速やかにお⾞の移動をお願いいたします。
- 利⽤時間の何分前から⼊室できますか?
- 原則として、ご予約時間からの⼊室をお願いいたします。準備や後⽚付けも、ご予約時間内に含めていただきますようご協⼒ください。
- お寺の⾏事と重なることはありますか?
- はい、浄蓮寺の法要やお参りの⽅が出⼊りされる場合がございます。共⽤部(廊下‧庭など)では、お互いに気持ちよく過ごせるようご配慮をお願いいたします。
- 何かトラブルがあった時の連絡先は?
- ご利⽤中に設備トラブルや緊急事態が発⽣した場合は、速やかにスタッフ(またはお電話 052-931-5010)までご連絡ください。